sushiСтатистика источников
Для статистики переходов сайт сохраняет случайный идентификатор посещений в cookie до 30 дней. Мы учитываем источник, рекламную метку, время и канал перехода и связываем их с заказом. Полный адрес страницы, с которой вы пришли, в статистике не хранится. Старые источники не восстанавливаются; если источник неизвестен, это указывается в отчёте.
Личный кабинет сайта
Для личного кабинета сохраняются имя, email, защищённый хеш пароля, данные доставки и история заказов. Резервный код нужен для восстановления доступа; храните его в секрете. Переписка по заказам доступна сотрудникам в админке и может передаваться в рабочую группу Telegram. После подключения почтового сервиса Resend email будет использоваться для подтверждений заказа.
Кто обрабатывает данные
Ответственный за обработку — Oblako doo Novi Sad, Veselina Masleše 38, Novi Sad, Srbija. Контакт по вопросам данных: sushimesr@gmail.com.
Данные и цели
Для заказа используются Telegram ID, имя, телефон, выбранный язык, состав и сумма заказа, способ получения, адрес и комментарии. Для поддержки сохраняются вопросы и ответы. Эти данные нужны для исполнения заказа и связи с вами; необходимые сведения также используются для учёта и выполнения законных обязанностей. Технические журналы используются для безопасности и исправления сбоев в рамках законного интереса. Не указывайте лишние персональные данные в комментариях.
Кому передаются данные
Сведения о заказе получают уполномоченные сотрудники ресторана, в том числе через рабочую группу Telegram; курьер получает сведения, необходимые для доставки. Для работы используются Telegram и облачная инфраструктура Sites/OpenAI и Cloudflare. Внешние изображения меню загружаются с Tilda. При использовании поиска адреса введённый запрос передаётся Google Maps Platform. Адрес можно ввести вручную без использования поиска. Эти сервисы могут обрабатывать технические данные и данные за пределами Сербии; к передаче применяются требования законодательства о защите данных. Обработка самими платформами также описана в их политиках конфиденциальности.
Хранение и настройки
Язык, корзина и данные для повторного заказа сохраняются на устройстве. При использовании Telegram профиль и история заказов также сохраняются на сервере. Очистка данных браузера удаляет локальную копию, но не серверные записи. Данные хранятся в течение времени, необходимого для заказа, поддержки, законного учёта и защиты прав; после отпадения этих оснований подлежат удалению или обезличиванию. Маркетинговая рассылка не подключена; согласие с покупкой не является согласием на рекламу.
Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных или возразить против обработки в применимых случаях. Напишите на sushimesr@gmail.com; для защиты данных может потребоваться проверка личности. Удаление может быть ограничено обязанностью хранить законные записи. Вы вправе обратиться к Уполномоченному по информации общественного значения и защите персональных данных Сербии (Poverenik).